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Einzelpersonen & Familien

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Die Georgia Crisis and Access Line (GCAL)	24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche	P: 800.715.4225
Der kollaborative ASO-Kundendienst von Georgia	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET	P: 855.606.2725
DBHDD Regional Field Office	Montag Freitag		Suchen Sie hier Ihren DBHDD-Außendienst-Support und wenden Sie sich an ihn
Finden Sie einen Anbieter	Suchen Sie einen Anbieter online über eine durchsuchbare Datenbank 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche		Finden Sie einen Anbieter

Anbieter

	Beschreibung	Std	Telefon / Fax	Website / E-Mail
Die Georgia Crisis and Access Line (GCAL)	Zugang zu Empfehlungen und Krisendiensten	24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche	P: 800.715.4225
Der kollaborative ASO-Kundendienst von Georgia	Fragen zu Registrierung, Autorisierung, Ansprüchen, Registrierung, IDD Connects und Passwortzurücksetzungen	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET	P: 855.606.2725	Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir eine geplante Systemwartung haben. Die geplante Systemwartung erfolgt am ersten Wochenende eines jeden Monats. Die folgenden Systeme sind nicht verfügbar. Lösungen erzielen BenefitConnect CareConnect ClinicalBatchConnect MemberConnect PasswordConnect ProviderConnect Finden Sie einen Anbieter**
EDI Helpdesk	Fragen zu Connects-Systemen, einschließlich Direkt- oder Stapelübermittlung	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET	P: 888,247,9311 F: 866.698.6032
Anbieterregistrierung	Fragen zur Registrierung von Anbietern	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET		GACollaborative@carelon.com
Anbieterbeziehungen	Pflege der Anbieterdatei, Anbieterverbindung/IDD-Portalzugriff/Probleme, Kommunikationszugriff, Schulung	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET		GACollaborativepr@carelon.com
Pflegekoordination	Abgeschlossene Pflegekoordinierungspakete und unterzeichnete Freigabe von Informationen		F: 855,858,1966
Stationär	Informationen zur ersten klinischen Aufnahme von GCAL und State Contracted Inpatient Facility			GAInpatient@carelon.com
PASRR	Medizinische Unterlagen für jede Überprüfung der Stufe II		F: 855,858,1965	GAPASRR@carelon.com
PRTF	Zusätzliche Einreichung der Dokumentation			GAPRTF@carelon.com
Beachtung	Betrug, Verschwendung und Missbrauch melden	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET		Report.now@dbhdd.ga.gov
Qualitätsmanagement: IDD	Fragen zu IDD-Qualitätsprüfungen	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET	P: 866,755,3506 F: 404,459,9675
Qualitätsmanagement: BH	Fragen zu BH-Qualitätsprüfungen	Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr ET	P:	GAQuality@carelon.com

Individuos y familias

	Std	Telefon	Website / E-Mail
La Línea de acceso y Krise de Georgia (GCAL)	24 horas al día, 7 días a la semana	P: 800.715.4225
Servicio al cliente de Georgia Kollaborative ASO	De lunes a viernes, 8.00-17.00 Uhr ET	P: 855.606.2725
Finden Sie einen Anbieter	Ubique a un bewiesener en en línea a través de la base de datos apta para búsquedas disponible 24 horas al día, 7 días a la semana		Finden Sie einen Anbieter

Proveedores

	Beschreibung	Std	Telefon / Fax	Website / E-Mail
La Línea de acceso y Krise de Georgia (GCAL)	Acceso a referidos y servicios de Crisis	24 horas al día, 7 días a la semana	P: 800.715.4225
Servicio al cliente de Georgia Kollaborative ASO	Preguntas sobre registro, autorización, reclamos e inscripción	De lunes a viernes, 8.00-17.00 Uhr ET	P: 855.606.2725
EDI Helpdesk	Preguntas sobre sistemas Verbindet Incluyendo envíos directos o Batch	De lunes a viernes, 8.00-17.00 Uhr ET	P: 888,247,9311 F: 866.698.6032	e-supportservices@carelon.com
Inscripción de Proofedores	Preguntas sobre inscripción de nachweisedores	De lunes a viernes, 8.00-17.00 Uhr ET		GACollaborative@carelon.com
Cuidado Coordinado	Paquetes completeos de cuidado koordinado y autorización para divulgación de información firmada		F: 855,858,1966
Paciente hospitalizado	Información de admisión clínica inicial en un Centro de internación contratado por el estado y GCAL		F: 855,858,1967	GAInpatient@carelon.com
PASRR	Expedientes médicos para cualquier revisión de nivel II		F: 855,858,1965	GAPASRR@carelon.com
PRTF / CBAY	Envío de documentación adicional		F: 855.858.1968	GAPRTF@carelon.com
Cumplimiento	Informe de fraude, desechos y abuso	De lunes a viernes, 8.00-17.00 Uhr ET	P: 888,293,3027	GACompliance@carelon.com
Gerencia de Calidad: IDD:	Preguntas sobre revisiones de calidad de IDD	De lunes a viernes, 8.00-17.00 Uhr ET	P: 404,459,9675 F: 866,755,3506
Gerencia de Calidad: BH	Preguntas sobre revisiones de calidad de BH	De lunes a viernes, 8.00-17.00 Uhr ET	P:

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