نقش شما در سیستم کیفیت

به عنوان فردی که خدمات دریافت می کند یا یکی از اعضای خانواده، وظیفه شما این است که در مورد تعریف خدمات با کیفیت صحبت کنید. شما این مسئولیت را دارید که وقتی از خدمات راضی نیستید به کسی بگویید و این مسئولیت شماست که انتظارات خود را از ارائه دهندگانی که آن خدمات را به شما یا یکی از اعضای خانواده شما ارائه می دهند، تعیین کنید. اگر احساس می‌کنید که درخواست‌ها یا نگرانی‌های شما مورد رضایت شما قرار نگرفته است، می‌توانید با شما تماس بگیرید دفتر منطقه ای یا تماس بگیرید خدمات تشکیل دهنده DBHDD.

ASO همکاری جورجیا نیز در ارزیابی کیفیت خدمات به کمک شما نیاز دارد. اگر به طور تصادفی برای شرکت در هر یک از فرآیندهای بررسی، بررسی متمرکز بر شخص، بررسی ارائه دهنده ارتقای کیفیت یا مشاوره کمک فنی کیفیت انتخاب شده اید، نماینده ای از ASO مشارکتی جورجیا با شما تماس خواهد گرفت تا ببیند آیا مایل به شرکت هستید یا خیر. این داوطلبانه است و بر دریافت خدمات شما تأثیری نخواهد داشت. اگر مایل به شرکت هستید، ما با شما و هر یک از اعضای خانواده یا افراد دیگری که مایلید حضور داشته باشند مصاحبه خواهیم کرد. ما با شما در مورد کیفیت خدماتی که دریافت می کنید در مورد شش (6) حوزه کلیدی سیستم خدمات صحبت خواهیم کرد: بهداشت، ایمنی، حقوق، انتخاب، جامعه و رویه های فرد محور. ما از بازخورد شما برای کمک به بهبود خدمات با ارائه توصیه‌ها و ایده‌هایی برای حمایت بهتر از نیازها، رویاها و اهداف شما در زندگی استفاده خواهیم کرد. ما همچنین بازخورد شما را با دیگرانی که شرکت می‌کنند ترکیب می‌کنیم و توصیه‌هایی برای بهبود سیستم ارائه خدمات برای همه دریافت‌کنندگان خدمات در ایالت جورجیا ارائه می‌کنیم.