Ձեր դերը որակի համակարգում

Որպես ծառայություններ ստացող անձ կամ ընտանիքի անդամ, ձեր դերն է բարձրաձայնել, երբ խոսքը վերաբերում է որակյալ ծառայությունների սահմանմանը: Դուք պարտավոր եք որևէ մեկին ասել, երբ գոհ չեք ծառայություններից, և ձեր պարտականությունն է սահմանել, թե ինչ ակնկալիքներ ունեք մատակարարներից, ովքեր այդ ծառայությունները մատուցում են ձեզ կամ ձեր ընտանիքի անդամին: Եթե կարծում եք, որ ձեր խնդրանքները կամ մտահոգությունները չեն հասցեագրվել ձեր գոհունակությանը, կարող եք կապվել ձեր հետ Տարածաշրջանային գրասենյակ կամ կապ DBHDD բաղկացուցիչ ծառայություններ.

Վրաստանի Համագործակցային ASO-ն նույնպես ձեր օգնության կարիքը կունենա ծառայությունների որակը գնահատելու հարցում: Եթե դուք պատահականության սկզբունքով ընտրվել եք՝ մասնակցելու վերանայման գործընթացներից որևէ մեկին, Անձակենտրոն վերանայմանը, Որակի բարելավման մատակարարի վերանայմանը կամ Որակի տեխնիկական աջակցության խորհրդատվությանը, Վրաստանի Համագործակցային ASO-ի ներկայացուցիչը կկապվի ձեզ հետ՝ տեսնելու, թե արդյոք ցանկանում եք մասնակցել: Այն կամավոր է և չի ազդի ձեր ծառայությունների ստացման վրա: Եթե ցանկանում եք մասնակցել, մենք հարցազրույց կանցկացնենք ձեզանից և ընտանիքի ցանկացած անդամ(ներից) կամ ուրիշներից, ում կցանկանաք ներկայացնել: Մենք ձեզ հետ կխոսենք ձեր ստացած ծառայությունների որակի մասին՝ կապված ծառայությունների համակարգի վեց (6) հիմնական ոլորտների՝ Առողջություն, Անվտանգություն, Իրավունքներ, Ընտրություն, Համայնք և Մարդակենտրոն պրակտիկա: Մենք կօգտագործենք ձեր կարծիքը, որպեսզի օգնենք բարելավել ծառայությունները՝ տրամադրելով առաջարկություններ և գաղափարներ՝ ավելի լավ աջակցելու ձեր կարիքներին, երազանքներին և կյանքի նպատակներին: Մենք նաև կմիավորենք ձեր կարծիքը մյուսների հետ, ովքեր մասնակցում են, և առաջարկություններ կտանք՝ բարելավելու ծառայությունների մատուցման համակարգը Ջորջիա նահանգում ծառայություններ ստացող բոլորի համար: