品質システムにおけるあなたの役割

サービスを受ける人または家族の一員として、質の高いサービスを定義することになると、発言するのはあなたの役割です。あなたはあなたがサービスに満足していないときに誰かに話す責任があり、あなたやあなたの家族にそれらのサービスを提供するプロバイダーからのあなたの期待が何であるかを定義するのはあなたの責任です。あなたの要求や懸念があなたの満足に対処されていないと感じた場合、あなたはあなたに連絡することができます 地方事務所 またはお問い合わせ DBHDD構成サービス.

ジョージアコラボレーティブASOも、サービスの品質を評価する上であなたの助けを必要とします。レビュープロセス、Person Centered Review、Quality Enhancement Provider Review、またはQuality Technical Assistance Consultationのいずれかに参加するようにランダムに選択された場合は、Georgia CollaborativeASOの担当者から参加を希望するかどうかを確認するために連絡があります。これは任意であり、受けているサービスに影響を与えることはありません。参加をご希望の場合は、ご家族やご家族の方へのインタビューをさせていただきます。サービスシステムの6つの主要分野である健康、安全、権利、選択、コミュニティ、および人を中心とした実践に関して、お客様が受けるサービスの品質についてお話しします。私たちはあなたのフィードバックを使用して、あなたのニーズ、夢、そして人生の目標をよりよくサポートするための推奨事項やアイデアを提供することにより、サービスの改善に役立てます。また、参加する他の人とあなたのフィードバックを組み合わせ、ジョージア州でサービスを受けるすべての人にサービス提供システムを改善するための推奨事項を提供します。