Makipag-ugnayan sa amin

Indibidwal at Mga Pamilya

	Mga oras	Telepono	Website / Email
Ang Georgia Crisis and Access Line (GCAL)	24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo	P: 800.715.4225
Ang Georgia Collaborative ASO Customer Service	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 855.606.2725
Opisina ng Rehiyon ng Rehiyon ng DBHDD	Lunes Biyernes		Hanapin at makipag-ugnay dito sa iyong Suporta sa DBHDD Field Office
Humanap ng isang Tagabigay	Hanapin ang isang Provider online sa pamamagitan ng isang nahahanap na database 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo		Humanap ng isang Tagabigay

Mga tagabigay

	Paglalarawan	Mga oras	Telepono / Fax	Website / Email
Ang Georgia Crisis and Access Line (GCAL)	Pag-access sa mga referral at serbisyo sa krisis	24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo	P: 800.715.4225
Ang Georgia Collaborative ASO Customer Service	Mga tanong tungkol sa Pagpaparehistro, Awtorisasyon, Mga Claim, Pagpapatala, IDD Connects at pag-reset ng password	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 855.606.2725	Nais naming ipaalam sa iyo na mayroon kaming nakaiskedyul na pagpapanatili ng mga system. Ang mga naka-iskedyul na pagpapanatili ng system ay magaganap sa unang katapusan ng linggo ng bawat buwan. Ang mga sumusunod na system ay hindi magagamit. Makamit ang Mga Solusyon MakinabangConnect CareConnect ClinicalBatchConnect MemberConnect Kumonekta sa Password ProviderConnect Humanap ng isang Tagabigay**
Helpdesk ng EDI	Mga katanungan patungkol sa mga system ng Kumokonekta, kabilang ang direktang o pagsusumite ng pangkat	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 888.247.9311 F: 866.698.6032
Pag-enrol sa Provider	Mga katanungan tungkol sa Pag-enrol ng Provider	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET		GACollaborative@carelon.com
Mga Pakikipag-ugnay sa Provider	Pagpapanatili ng file ng Provider, Pag-access / Mga Isyu sa Portal na Pag-access ng Provider, Pag-access sa Komunikasyon, Pagsasanay	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET		GACollaborativepr@carelon.com
Pangangalaga sa Koordinasyon	Nakumpleto ang mga packet ng Koordinasyon ng Pangangalaga at pinirmahang paglabas ng impormasyon		F: 855.858.1966
Inpatient	Ang inisyal na impormasyon ng klinikal na pagpasok ng GCAL at State Contracted Inpatient Facility			GAInpatient@carelon.com
PASRR	Mga talaang medikal para sa anumang pagsusuri sa Antas II		F: 855.858.1965	GAPASRR@carelon.com
PRTF	Karagdagang pagsusumite ng dokumentasyon			GAPRTF@carelon.com
Pagsunod	Iulat ang Pandaraya, Basura at Pang-aabuso	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET		Report.now@dbhdd.ga.gov
Marka ng Pamamahala: IDD	Mga katanungan tungkol sa Mga Review sa Kalidad ng IDD	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 866.755.3506 F: 404.459.9675
Kalidad ng Pamamahala: BH	Mga katanungan tungkol sa Mga Review sa Kalidad ng BH	Lunes-Biyernes, 8:00 am-5:00pm ET	P:	GAQuality@carelon.com

Mga indibidwal at pamilyar

	Mga oras	Telepono	Website / Email
La Línea de acceso y crisis de Georgia (GCAL)	24 horas al día, 7 días a la semana	P: 800.715.4225
Ang servicio al cliente de Georgia Collaborative ASO	De lunes a viernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 855.606.2725
Humanap ng isang Tagabigay	Ang isang natatanging tagapagpahiwatig ay ang isang través de la base ng datos apta para búsquedas hindi mapagkakatiwalaan 24 oras sa isang araw, 7 na linggo		Humanap ng isang Tagabigay

Mga Proveedor

	Paglalarawan	Mga oras	Telepono / Fax	Website / Email
La Línea de acceso y crisis de Georgia (GCAL)	Makipag-ugnay sa isang krisis at serbisyo	24 horas al día, 7 días a la semana	P: 800.715.4225
Ang servicio al cliente de Georgia Collaborative ASO	Preguntas sobre registro, autorización, reclamos e inscripción	De lunes a viernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 855.606.2725
Helpdesk ng EDI	Preguntas sobre sistemas Nag-uugnay sa incluyendo envíos directos o Batch	De lunes a viernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 888.247.9311 F: 866.698.6032	e-supportservices@carelon.com
Inscripción de provedores	Preguntas sobre inscripción de provedores	De lunes a viernes, 8:00 am-5:00pm ET		GACollaborative@carelon.com
Cuidado Coordinado	Ang mga pagdiriwang ay nakumpleto sa pag-uugnay sa ulat para sa pagbibigay ng impormasyon tungkol sa firmada		F: 855.858.1966
Paciente hospitalizado	Impormasyon ng admisión clínica inicial at un Centro de internación contratado por el estado y GCAL		F: 855.858.1967	GAInpatient@carelon.com
PASRR	Expedientes médicos para cualquier revisión de nivel II		F: 855.858.1965	GAPASRR@carelon.com
PRTF / CBAY	Envío de documentación adicional		F: 855.858.1968	GAPRTF@carelon.com
Cumplimiento	Ipagbigay-alam sa iyo, mag-abuso	De lunes a viernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 888.293.3027	GACompliance@carelon.com
Gerencia de Calidad: IDD:	Preguntas sobre revisiones de calidad de IDD	De lunes a viernes, 8:00 am-5:00pm ET	P: 404.459.9675 F: 866.755.3506
Gerencia de Calidad: BH	Preguntas sobre revisiones de calidad de BH	De lunes a viernes, 8:00 am-5:00pm ET	P:

Tagalog